Skontaktuj się z nami
Dane kontaktowe
Wsparcie klienta
Dane działu wsparcia
- Godziny pracy: Poniedziałek - Piątek, 9:00–18:00
- Średni czas odpowiedzi: do 24h w dni robocze
- Oferowana pomoc: pytania ogólne, zamówienia, wsparcie techniczne, reklamacje
- Możesz również skorzystać z live czatu (pon–pt 9:00–16:00)
Godziny pracy działów
- Obsługa Klienta:
- Pn–Pt: 9:00–18:00
- Sprzedaż Online:
- Pn–Sb: 9:00–20:00
- Wsparcie Techniczne:
- Pn–Pt: 10:00–17:00
Twoja opinia
Podziel się z nami swoją opinią lub sugestią dotyczącą platformy DecorAndStylee. Twoje zdanie pomaga nam ulepszać nasze usługi!
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Jak mogę zwrócić produkt?
Proces zwrotu opisany jest szczegółowo w sekcji „Moje zamówienia” po zalogowaniu. Wystarczy wybrać zamówienie, kliknąć przycisk „Zwrot” i postępować zgodnie z instrukcjami. Szczegóły znajdziesz też w regulaminie.
Jak sprawdzić status mojego zamówienia?
Statusy zamówień dostępne są na stronie Śledź zamówienie.
Czy mogę dodać produkty do listy życzeń bez zakładania konta?
Lista życzeń dostępna jest tylko dla zarejestrowanych użytkowników, aby zapewnić bezpieczeństwo i personalizację.
Jak zadbać o bezpieczeństwo moich danych?
Wszystkie dane przechowujemy zgodnie z Polityką Prywatności. Stosujemy najnowsze zabezpieczenia oraz szyfrowanie danych podczas transakcji.
Czy można uzyskać pomoc na czacie w weekendy?
Obsługa live czatu dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–16:00.
Gdzie nas znajdziesz?
Partnerstwa i współpraca
Jesteśmy dumni ze współpracy z najlepszymi markami i organizacjami na rynku home & lifestyle.
HomeCozy
SmartDesign
EcoLiving
ArtFurniture
"Współpraca z DecorAndStylee pozwoliła nam docierać do nowych klientów w sposób profesjonalny i przyjazny dla użytkownika. Doceniamy ich zaangażowanie i wsparcie na każdym etapie!"